2017年3月27日月曜日

Windows10 Error code 0xc00000e9

Error code: 0xc00000e9

There was a problem with a device connected to your PC

An unexpected I/O error has occurred.

Error code: 0xc00000e9

This problem can happen when a removable storage device is removed while it's in use or is failing. Properly connecting any removable storage and restarting your PC may fix this problem.

この問題は、リムーバブルストレージデバイスが使用中、または止まっている最中に取り外された時に発生する可能性があります。リムーバブルストレージデバイスを正しく接続し、PCを再起動すればこの問題が解決するかもしれません。

確認する項目
・周辺機器をすべて取り外しエラーが発生するかを確認。
・SATAケーブルを変える。
・バックアップがあるならばクリーンインストールを試す。
・HDD(SSD)の交換。

2017年2月22日水曜日

Windows10 Error code 0xc000000f

Error code: 0xc000000f (Windows 10)

日本語だと以下のように画面に表示されます。
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回復
お使いのPCまたはデバイスは修復する必要があります
要求されたデバイスが接続されていないか、デバイスにアクセスできません。

エラーコード:0xc000000f


回復ツールを使用する必要があります。インストールメディア(ディスクやUSBデバイスなど)が無い場合は、PC管理者またはPC/デバイスの製造元にお問い合わせください。
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英文だと以下のように表示されます。
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Recovery

Your PC needs to be repaired

A required device isn't connected or can't be accessed.

File:/Boot/BCD
Error code: 0xc000000f

You'll need to use recovery tools lf you don't have any installation media(like adisk or USB device),contact your PC administrator or PC/Device manufacturer.
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原因として考えられるのは以下の可能性
・Windowsが破損、bootmgrなどファイルシステム等の破損
・HDDの破損

インストールディスクがある場合は以下により修復を試みる
1、BIOSのbootデバイスをDVDに変更
2、Windows10のインストールディスクをDVD ROMドライブに入れ起動
3、「Press any key to boot from CD or DVD...」が表示されたら何かキーを押す
4、インストール画面で言語の設定を選んでから「次へ」をクリック
5、「コンピュータを修復する」をクリック
6、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選択
7、修復できれば完了、修復できなかったら、「以前のビルドに戻す」もしくは、「クリーンインストール」
8、上記を試しても起動できないようであれば、HDDが破損している可能性もあり

インストールディスクが無い場合で、もう一台DVDを焼けるPCがある場合
1、Microsoftから、クリーンインストール用のISOファイルをダウンロード
     https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
2、ISOファイルをDVDに書込
3、作成したインストールディスクをDVD ROMドライブに入れ起動
あとは「インストールディスクがある場合は以下により修復を試みる」の項目3以降を実行

※作業を行う場合は自己責任でお願いします。